直筆のアンケート


リフォーム情報

場所:佐用町

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:HE-S37LQS

お客様情報

性別・年齢:男性(70代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

総合的には非常に満足しています。リモコンも機能が追加されてて使いやすいです。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

見積り時の内容や対応の早さ、またお手頃な価格で質の高い商品を提供して下さった点に魅力がありました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

見積り時での設置説明や、チラシ等があって非常に良かったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

すばやいご対応で良かったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

迅速でかつ効率的に動いて下さり、ありがたかったです。スムーズに取替えの手続きが進みとても満足しています。大変たすかりました。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

商品のラインナップも豊富でまたスタッフの皆さんの質の良さ迅速かつ丁寧な対応には感心しました。紹介してもきっと喜んで頂けると思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。