宍粟市　S様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

宍粟市にお住まいのS様より、エコキュートの交換に関するご相談をいただきました。 「エコキュートの調子が悪く、一度見に来てほしい」と、 当社ホームページをご覧いただき、お問い合わせをくださいました。 ご連絡をいただいたその日にご自宅へお伺いし、点検を行ったところ、 本体とヒートポンプをつなぐ配管部分から水漏れが確認されました。 長年のご使用により、経年劣化による破損と考えられます。 当初S様は「修理で対応できるのか、それとも交換すべきか」とお悩みでしたが、 「今後他の部分でも不具合が出る可能性が高い」とのご判断のもと、 新しいエコキュートへの交換をご決断されました。 機器の納品に少しお時間をいただきましたが、準備が整い次第、速やかに交換工事を実施。 無事に施工を完了いたしました。 工事後には、S様より嬉しいご感想をいただきました。 「連絡したその日に来てくださり、応急処置までしていただいて本当に助かりました。 作業もテキパキしていて、対応もとても丁寧でした。 ホームページの価格表示も分かりやすく、納得のいく価格で満足しています。 お願いして本当によかったです。ありがとうございました。」 このたびは当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今後もお住まいに関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。